Selskapet har siden etablering av import og regionale salgs-, lager- og servicesteder for 15 år siden innenfor markedet for sveis- og plasmamaskiner, hatt fokus på merverdi for kundene. Vi tar ansvar for produktet i hele dets levetid hos kundene.

Selskapet har i dag 10 regionale avdelinger fordelt over hele landet, og av disse er 6 enheter utrustet for service, validering og kalibrering av sveiseutstyr.


Selskapet innførte for flere år siden:

- Returrett innen 30 dager om kunden ikke var fornøyd
- Bytterett til større maskin innen 12 måneder
- 48 timers driftsgaranti, levert regionalt servicested, og klar for henting

Fra 1. mai innfører selskapet 5 - fem- års garanti på ALLE sveis- og plasmamaskiner kjøpt fra EIVA-SAFEX AS.

Dette sikrer kundene enda bedre for uforutsette kostnader ved et eventuelt brudd eller skade på ikke minst styrekortene som i dagens teknologi utgjør den største prisen ved skade/brudd som kommer under garantibehandling.

Vanlig slitasje på forbruksdeler knyttet til maskinene omfattes av naturlige grunner ikke av garantien.